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Deine Zusammenarbeit mit uns

Schritt 01

Erstgespräch

Kurz, kostenlos, unverbindlich. Wir finden heraus, wo du stehst und ob unser System zu dir passt.

Schritt 02

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Wir analysieren Beratung, Akquise und Bestand. Du bekommst einen klaren Plan für stornofreies Einkommen.

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Du entscheidest. Wenn ja, begleiten wir dich eng bei der Umsetzung. Kein Coaching, sondern ein System, das dich trägt.

Wir waren da, wo du heute stehst

Deine Experten

19 Jahre Finanzvertrieb mit allen Höhen und Tiefen. Richtungswechsel ist aus der Praxis entstanden, nicht am Reißbrett.

Onurs Geschichte lesen

Onur Yildiz

Gründer · Vertriebs- & Verkaufsprozesse

Überzeugender Rhetoriker, der komplexe Strategien vereinfacht und mit Beispielen greifbar macht. Experte für automatisierte Vertriebs- und Bestandsprozesse.

„Wenn du verlierst, ist Erfahrung die Belohnung.“

Noel Keanu Yildiz

Gründer · Strategie & Führung

Experte für emotionale Intelligenz und Recruiting. Stärkt soziale Kompetenz und zwischenmenschliche Beziehungen und gewinnt die passenden Vertriebspartner.

„Alles ist schwierig, bevor es einfach ist.“

Hermann Rohr

IT & Digitale Transformation

IT-Stratege mit eigenem Entwicklungsteam. Fokus auf KI, modulare Systeme und zukunftssichere Architekturen. Er baut keine Software, er baut smartere Unternehmen.

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Onur YildizRichtungswechsel Consulting · antwortet sofort

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Ehrliche Auswahl

Dafür ist es gebaut. Und dafür nicht.

Wir arbeiten nicht mit jedem. Das spart dir und uns Zeit.

Passt

✓Selbstständige Finanzberater und Makler, die Beratung als Konzept verkaufen, nicht als Produktvergleich

✓Bereit, drei Monate ernsthaft an der eigenen Gesprächsführung zu arbeiten

✓Kunden langfristig betreuen wollen: Servicetermine, Konzeptpflege, Empfehlungsgeschäft

✓Ein Auftritt, den kein Kollege in der Region hat

Passt nicht

✕Schnelles Abschluss-Skript für Einmalgeschäft

✕Keine Zeit für die Begleitung

✕Erwartung, dass Software allein Termine füllt

✕Beratung als reiner Preisvergleich

So findest du uns

Richtungswechsel HQ · Stuttgart

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Unsere Qualitätspolitik

Qualität ist bei uns
kein Zufall.

Beratung ist für uns ein systematischer Prozess, getragen von Ehrlichkeit, Transparenz und echter Partnerschaft. Das ist unser Versprechen an jeden Kunden und jeden Berater.

Unser Ziel

Wir geben Menschen die Fähigkeit, finanziell intelligenter zu handeln, klügere Entscheidungen zu treffen und ein stabiles Fundament für ihre Zukunft zu schaffen. Gleichzeitig befreien wir Berater von der Abhängigkeit vom ständigen Neukundengeschäft und ermöglichen echte, tragfähige Kundenbeziehungen.

Unser Ansatz

Mit unserem 10-Schritte-Kundenplan verbinden wir Berater und Kunden langfristig. Jeder Schritt stärkt Vertrauen und schafft Mehrwert. Kunden wachsen automatisch in ihrer finanziellen Kompetenz und bleiben ihren Beratern treu, weil sie spüren, wie sehr diese Partnerschaft ihr Leben bereichert.

Unsere Vision

Unsere Vision: Richtungswechsel 2031

Im Jahr 2031 ist Richtungswechsel mehr als ein Unternehmen. Es ist der neue Standard in der Finanzberatung. Unser System führt Berater und Kunden mit Klarheit, Transparenz und Struktur durch jeden Prozess: kein Schritt geht verloren, kein Gespräch bleibt dem Zufall überlassen. Parallel entsteht unser Weiterbildungshaus, in dem aus Beratern Branchenführer werden: kompetent, verantwortungsvoll und nachhaltig. Mit unserem System erreichen wir über 100.000 Haushalte, die finanziell gebildet, stabil und unabhängig leben. So schaffen wir nicht nur Sicherheit für den Einzelnen, sondern leisten einen Beitrag zu einer Gesellschaft, die stärker, bewusster und freier in die Zukunft geht.

Wofür wir stehen

Unsere Werte

Sieben Prinzipien, die jede Beratung, jede Empfehlung und jede Entscheidung tragen.

Ehrlichkeit

Wir sprechen immer die Wahrheit, auch dann, wenn sie unbequem ist. Nur offene, klare Kommunikation schafft Vertrauen und die Basis für echte Veränderung.

Transparenz

Unsere Kunden verstehen jeden Schritt, jede Empfehlung und jede Entscheidung. Wir machen unsere Arbeit nachvollziehbar. Niemand bleibt im Dunkeln.

Verständlichkeit

Komplexes Fachwissen ist nur wertvoll, wenn es ankommt. Wir übersetzen Finanzthemen so, dass sie für jeden greifbar und praktisch anwendbar sind.

Partnerschaft

Unsere Berater sind keine Verkäufer, sondern Begleiter auf Augenhöhe: Mentoren und Weggefährten, die gemeinsam mit dir deine Zukunft gestalten.

Verantwortung

Wir handeln stets im besten Interesse unserer Kunden. Jede Empfehlung trägt den Anspruch, Sicherheit, Stabilität und echten Mehrwert zu schaffen.

Qualität

Beratung ist kein Zufallsprodukt, sondern ein systematischer Prozess. Jeder Schritt folgt unserem erprobten 10-Schritte-Plan, für Konsistenz und Exzellenz.

Langfristigkeit

Wir denken in Beziehungen, nicht in Abschlüssen. Es zählt nicht der schnelle Erfolg, sondern die nachhaltige Wirkung: Brücken für ein gemeinsames Morgen.

Auf den Punkt

Zusammengefasst

Unsere Werte in einem Satz

Wir stehen für Ehrlichkeit, Transparenz und Verständlichkeit, weil Vertrauen die Basis jeder Beziehung ist.

Unser Anspruch

Als Partner auf Augenhöhe handeln wir immer im besten Interesse unserer Kunden, folgen einem klaren Qualitätsprozess und denken in nachhaltigen Lösungen statt kurzfristigen Erfolgen.

Unsere Haltung

Wir begleiten Menschen langfristig als Mentoren, Coaches und Weggefährten, damit sie Stabilität, Unabhängigkeit und finanzielle Bildung gewinnen.

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Lass uns in einem kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch herausfinden, wie unser System zu dir passt.

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Über uns

Mit 15 habe ich
eine Entscheidung getroffen.

Die Geschichte hinter Richtungswechsel Consulting, erzählt von Gründer Onur Yildiz.

Erfahrung19Jahre in der Finanzwirtschaft

Gespräche5.000+Beratungen selbst geführt

Entwicklung22Monate Softwareentwicklung

Investition6-stellighoher Betrag in CRM und Beratungssoftware investiert

Mit 15Das passiert uns nie wieder.

Mit 15

Das passiert uns nie wieder.

Ich war 15, als meine Mutter sehr viel Geld verloren hat. Der Grund war eine falsche Beratung. Es hat uns unsere Existenz gekostet. In meiner Familie kannte sich niemand mit Finanzen aus, also konnte auch niemand sehen, was da mit uns passiert.

Damals war für mich klar: Das passiert mir und meiner Familie nie wieder. Dafür musste ich das Thema selbst beherrschen, und ich musste in genau diese Branche.

Seien wir ehrlich: In der Schule lernen wir gefühlt alles, nur nichts fürs Leben. Wie Geld funktioniert, wie man eine Versicherung liest, wie man Vermögen aufbaut, das bringt uns niemand bei. Genau deshalb konnte meine Mutter damals nicht erkennen, dass sie falsch beraten wird.

2007 bis 2010

Die Ausbildung, die mein Leben verändert hat.

Ich habe mich bei der Allianz beworben. Im September 2007 begann meine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Fachrichtung Finanzen. Im April 2010 habe ich sie abgeschlossen.

Seitdem habe ich über 5.000 Beratungen geführt. In jeder davon saß mir im Grunde meine Mutter gegenüber. Und ehrlich gesagt habe ich in diesen Gesprächen nie einfach beraten. Ich habe meine Kunden finanziell weitergebildet, in der einfachsten Sprache und so effizient, wie es geht. Wer versteht, was er hat, kann nicht mehr falsch beraten werden.

2023

Eigentlich wollte ich nach Italien.

Meine Beratung lief inzwischen zu 100 % digital. Wo ich dabei sitze, war egal, also habe ich ernsthaft geplant, in die Toskana zu ziehen.

Am Ende bin ich geblieben. Die Arbeit hätte ich mitnehmen können, meine große Familie und meine Freunde nicht.

2023

Ein Geburtstagswunsch.

An meinem Geburtstag wurde ich gefragt, was ich mir wünsche. Meine Antwort: ein eigenes CRM, ein eigenes Beratungs- und Betreuungssystem, das zu 100 % auf meinen Methoden aufbaut. Eines, das nicht nur mir hilft, sondern auch meinen Kunden.

Ich wollte etwas, bei dem alle gewinnen. Die Branche, die zu Recht einen schlechten Ruf hat. Den Berater, dem man unterstellt, dass er nur verkaufen will. Und den Kunden, der seinem Berater nicht immer vertraut.

Ende 2023

Nur einer hat Ja gesagt.

Ich habe mit vielen Programmierern gesprochen. Die meisten sagten, das sei zu kompliziert. Einer sagte: Das ist genial, das bauen wir.

Claude oder ChatGPT, so wie man sie heute kennt, gab es damals noch nicht. Jede Zeile haben echte Programmierer geschrieben. 22 Monate hat es gedauert, bis LeadTunnel und MrFinanzen ONE fertig waren. Ich habe einen Betrag im hohen sechsstelligen Bereich in die Systeme gesteckt, dazu viel Schweiß, Rückschläge und auch Tränen.

Ich weiß, du kennst mich nicht, und vielleicht klingt das kitschig. Um das Geld ging es mir dabei nie.

Ich wollte helfen: der Branche, den Kollegen und den Kunden. Ich bin selbst Kunde, meine Mutter war Kundin, meine Familie und meine Freunde sind es. Und allein kann ich nicht so viele Menschen beraten und betreuen.

2023 und 2024

Die Berater kamen von selbst.

Nach dem verrückten Jahr 2022 fragten mich die ersten Kollegen, wie ich arbeite. 2024 meldeten sich Berater, die ich gar nicht kannte. Ich habe jedes Mal höflich abgesagt.

Bis zu einem Workshop-Abend eines Vertriebs, zu dem ich nur als Gast eingeladen war, weil es um Immobilien ging. Mitten im Abend fragte mich der Veranstalter vor allen, ob ich 20 Minuten übernehmen könne: wie ich Immobilien strategisch in die Finanz- und Versicherungsberatung einbaue. Aus 20 Minuten wurden 60. Danach hatte ich über 36 Zusagen für eine Zusammenarbeit, und ich wusste nicht einmal, was ich dafür verlangen soll.

Die Phasen

Warum man sich bei uns qualifizieren muss.

Mir wurde schnell klar: Ich kann anderen Beratern nicht einfach meine Leitfäden in die Hand drücken. Wer nur die Oberfläche übernimmt, scheitert. Man muss das Prinzip verstehen, von der Wurzel an.

Also habe ich mit einem Programm über drei Monate begonnen. Wer es erfolgreich umgesetzt hat, hat sich für die nächste Phase qualifiziert. So wird niemand überfordert, jeder versteht zuerst das Grundprinzip, und jeder muss selbst liefern. Die Teilnehmer sagten mir, dass sie so etwas noch nie erlebt hatten. Das hat alles verändert.

Eine ehrliche Frage

Warum du mich kaum auf Social Media findest.

Vielleicht fragst du dich, warum du von mir kaum Videos findest. Die Antwort ist einfach: Spätestens 2023 habe ich Social Media nicht mehr gebraucht. Aus jedem erfolgreichen Kundengespräch kamen im Schnitt 3,7 Empfehlungen. Neue Kunden kamen über Menschen, die mir vertrauen.

Statt Reichweite habe ich meine eigene Welt aufgebaut: einen Bereich, in dem ausschließlich meine Kunden Zugang zu bestimmten Informationen bekommen.

Dazu kommt meine persönliche Meinung. Social Media zeigt zu einem großen Teil eine Welt, die mit der Realität wenig zu tun hat. Alles zeigen, alles flexen, das ist nicht meine Art, und damit fühle ich mich nicht wohl. Klar, es gibt das eine oder andere Video, in dem man mein Auto sieht. Viele sind es nicht.

Versucht habe ich es trotzdem. Ich habe Videos gedreht, die konkrete Schritte zeigen, wie ich etwas umsetzen würde, Inhalte, die ein Berater direkt übernehmen kann. Schnell habe ich gemerkt: Für die kurze Aufmerksamkeit auf Social Media sind sie zu gründlich. Bei LinkedIn geht es mir ähnlich. Mein Eindruck ist, dass dort vor allem Beiträge gut ankommen, in denen jemand zeigt, wie toll er ist und welche Herausforderungen er gemeistert hat. Selbstbewusstsein ist wichtig. Meins gilt mir selbst vor dem Spiegel, nicht einem Publikum.

Das Gute daran: Mit Werbeanzeigen haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht, sie funktionieren. Mit diesem System brauchst du sie aber nicht, wenn du nicht willst. Social Media meide ich nicht. Ich brauche es einfach nicht.

2025 und 2026

Wir bleiben, und wir gründen.

2025 waren die Ergebnisse großartig, und für mich war endgültig klar, dass ich hierbleibe. 2026 habe ich deshalb genau hier die Firma gegründet: Richtungswechsel Consulting.

Den letzten Anstoß gaben die Berater selbst. Sie sagten: So muss eigentlich jeder beraten und betreuen. Da wusste ich, dass das nicht mehr nur mein eigener Richtungswechsel ist.

Wir alle sind Richtungswechsler.

Wenn du dich in dieser Geschichte wiedererkennst, lass uns sprechen. Ein Gespräch, kostenlos, ohne Vorbereitung. Ich will nur wissen, wo du stehst.

Onur YildizGründer, Richtungswechsel Consulting

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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität – hier finden Sie alle Informationen gemäß DSGVO.

Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für Richtungswechsel-Consulting (im Folgenden: Anbieter). Eine Nutzung der Internetseiten des Anbieters ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Angebots über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für den Anbieter geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Der Anbieter hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

Die Datenschutzerklärung des Anbieters beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

1.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

1.2. Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

1.3. Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

1.4. Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

1.5. Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

1.6. Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, durch welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

1.7. Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

1.8. Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

1.9. Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

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Richtungswechsel-Consulting

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Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen den für die Verarbeitung Verantwortlichen unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

8.1. Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

8.2. Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

die Verarbeitungszwecke
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

8.3. Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

8.4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Anbieter gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter des Anbieters wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Wurden die personenbezogenen Daten vom Anbieter öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft der Anbieter unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter des Anbieters wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

8.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei dem Anbieter gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter des Anbieters wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

8.6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter des Anbieters wenden.

8.7. Recht auf Widerspruch

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber dem Anbieter der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird der Anbieter die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei dem Anbieter zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an jeden Mitarbeiter des Anbieters oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

8.8. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.

Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft der Anbieter angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

8.9. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

9.1. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Borlabs Cookie

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Borlabs in Form eines Cookie Banners integriert. Borlabs ist ein Technologieunternehmen, das sowohl Produkte für Onlinehandel-Plattformen als auch vollständig angepasste WordPress-Systeme und xt:Commerce-Systeme entwickelt.

Betreiber von Borlabs ist Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland.

Borlabs Cookie verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Im Cookie borlabs-cookie werden Ihre Einwilligungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Im Cookie Borlabs - Cookies werden folgende Informationen gespeichert: Cookie Laufzeit, Cookie Version, Domain und Pfad der WordPress Website, Einwilligungen und UID. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website neu betreten/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Borlabs Cookie können unter de.borlabs.ioborlabs-cookie abgerufen werden.

9.2. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Calendly

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Calendly integriert. Calendly ist eine abonnementbasierten Terminplanungssoftware in Form eines Online Kalenders, mit der Besprechungen einfach, schnell und unkompliziert geplant werden können. Calendly arbeitet mit persönlichen Kalendern und passt Zeitpläne basierend auf Verfügbarkeitseinstellungen und Zeitzonenerkennung an. Calendly dient dazu, Zeit zu sparen, Zeitpläne zu kontrollieren und Last-Minute-Besprechungen und Terminkonflikte durch Pufferzeiten, Tageslimit und geheime Ereignistypen zu verhindern.

Betreibergesellschaft ist die Calendly LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW #1000, Atlanta, GA 30363, USA.

Bei der Verwendung des Tools werden persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer abgefragt. Es besteht außerdem die Möglichkeit, verschiedene Anliegen darzustellen und weitere Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie das Tool nutzen, werden Ihre Angaben aus dem Calendly-Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen auf dieser Website und bei Calendly gespeichert. Die Daten von Calendly-Benutzern und Eingeladenen werden in Rechenzentren in den USA gespeichert, die von Amazon Web Services („AWS“) und Google (ausgewählte Back-Ups) zur Verfügung gestellt werden. Diese Daten verbleiben auf dieser Website und bei Calendly, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. erfolgter Termin). Alle Verbindungen vom Browser zur Calendly-Plattform werden während der Übertragung mittels TLS SHA-256 mit RSA-Verschlüsselung verschlüsselt. Alle Daten werden im Ruhezustand verschlüsselt. Die Passwörter von Calendly-Benutzern werden als verschlüsselte Passwort-Hashes gespeichert. Benutzerpasswörter für die iCloud Calendar-Integration werden mit salted-Verschlüsselung gespeichert. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Calendly können unter calendly.com/pages/privacy abgerufen werden.

9.3. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk.

Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.

Betreibergesellschaft von Facebook ist die Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Facebook-Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Facebook-Account ausloggt.

Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.

9.4. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook Pixel

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook Pixel von Facebook integriert. Der Facebook-Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit denen Facebook Ihre Userhandlungen verfolgen kann, sofern Sie über Facebook-Ads auf der Webseite des Nutzers gekommen sind.

Betreibergesellschaft von Facebook Pixel ist die Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mithilfe von Facebook-Pixel können die Werbemaßnahmen der Nutzer besser auf Ihre Wünsche und Interessen abgestimmt werden. So bekommen Facebook-User (sofern sie personalisierte Werbung erlaubt haben) passende Werbung zu sehen. Des Weiteren verwendet Facebook die erhobenen Daten zu Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.

Weitere Informationen bzgl. der Datenschutzbestimmungen von Facebook Pixel können unter de-de.facebook.com/business/gdpr abgerufen werden.

9.5. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google AdSense

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google AdSense integriert. Google AdSense ist ein Online-Dienst, über welchen eine Vermittlung von Werbung auf Drittseiten ermöglicht wird. Google AdSense beruht auf einem Algorithmus, welcher die auf Drittseiten angezeigten Werbeanzeigen passend zu den Inhalten der jeweiligen Drittseite auswählt. Google AdSense gestattet ein interessenbezogenes Targeting des Internetnutzers, welches mittels Generierung von individuellen Benutzerprofilen umgesetzt wird.

Betreibergesellschaft der Google-AdSense-Komponente ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Zweck der Google-AdSense-Komponente ist die Einbindung von Werbeanzeigen auf unserer Internetseite. Google-AdSense setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit der Setzung des Cookies wird der Alphabet Inc. eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-AdSense-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-AdSense-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Werbung und der Abrechnung von Provisionen an die Alphabet Inc. zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält die Alphabet Inc. Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die der Alphabet Inc. unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass die Alphabet Inc. ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von der Alphabet Inc. bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Google AdSense verwendet zudem sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in Internetseiten eingebettet wird, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen, wodurch eine statistische Auswertung durchgeführt werden kann. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Alphabet Inc. erkennen, ob und wann eine Internetseite von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche Links von der betroffenen Person angeklickt wurden. Zählpixel dienen unter anderem dazu, den Besucherfluss einer Internetseite auszuwerten.

Über Google AdSense werden personenbezogene Daten und Informationen, was auch die IP-Adresse umfasst und zur Erfassung und Abrechnung der angezeigten Werbeanzeigen notwendig ist, an die Alphabet Inc. in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert und verarbeitet. Die Alphabet Inc. gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Google-AdSense wird unter diesem Link www.google.de/intl/de/adsense/start/ genauer erläutert. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.

9.6. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google-Ads

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google Ads integriert. Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google Adss ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.

Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite.

Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zur Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine Ads-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat.

Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über Ads-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen Ads-Anzeige zu ermitteln und um unsere Ads-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-Ads erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte.

Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Ads bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus dem Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.

9.7. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Cloud

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Google Cloud integriert. Google Cloud ist eine Plattform für Cloud-Computing-Dienste, die unter anderem Infrastruktur-, Speicher-, Analyse- und Sicherheitslösungen bereitstellt. Die Einbindung von Google Cloud-Diensten kann zur Verarbeitung personenbezogener Daten führen, insbesondere im Rahmen von Hosting, Datenanalyse oder der Nutzung von APIs.

Betreibergesellschaft von Google Cloud ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, sofern eine betroffene Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) hat, die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Cloud-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Komponente veranlasst, eine Verbindung zu Servern von Google herzustellen. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Nutzungsverhalten oder technische Informationen übermittelt und verarbeitet werden.

Google verwendet die erhobenen Daten unter anderem zur Bereitstellung und Verbesserung seiner Cloud-Dienste, zur Analyse der Nutzung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Google, die unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar sind.

Zur Wahrung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Person bietet Google verschiedene Einstellungsmöglichkeiten und Tools, um die Verarbeitung personenbezogener Daten zu steuern. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Cloud können unter https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=de abgerufen werden.

9.8. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Drive

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google Drive integriert. Google Drive ist ein Filehosting-Online-Dienst, welcher das Speichern, Teilen und Bearbeiten von Dokumenten in der Cloud ermöglicht. Google Drive beinhaltet Google Docs, Sheets, Slides und Forms.

Der Zweck von Google Drive ist die Speicherung von Dateien sowie die direkte Bearbeitung von Textdokumenten, Tabellen, Präsentationen.

Betreibergesellschaft der Google-Drive-Komponente ist die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Ein Cookie ist ein kurzes Text-Snippet, das von einer von Ihnen besuchten Website an Ihren Browser gesendet wird. Somit werden Informationen über den letzten Besuch gespeichert.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Google Drive wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de/drive/ genauer erläutert. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden.

9.9. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Maps

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google Maps integriert. Google Maps ist ein Kartendienst von Google, der es ermöglicht, geographische Informationen visuell darzustellen und interaktive Kartenfunktionen bereitzustellen. Der Zweck von Google Maps ist die Bereitstellung interaktiver Karten, die Nutzern helfen, Standorte zu finden, Routen zu planen und geografische Informationen zu erkunden.

Google Maps wird von Google LLC betrieben, mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für Nutzer innerhalb der EU wird der Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.

Bei der Nutzung von Google Maps werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

Google Maps verarbeitet diese Daten, um Karten anzuzeigen, Standorte darzustellen und personalisierte Empfehlungen oder Funktionen wie Routenplanungen anzubieten. Die Daten können auch für die Verbesserung der Dienste oder für Marketingzwecke von Google verwendet werden.

Personenbezogene Daten können in den USA und anderen Ländern gespeichert werden. Google gibt diese Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, sofern dies erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Google implementiert umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand sowie Zugriffsbeschränkungen.

Weitere Informationen und die vollständigen Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9.10. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google reCAPTCHA

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Google reCAPTCHA integriert. Dieser versucht zu unterscheiden, ob eine bestimmte Handlung im Internet von einem Menschen oder von einem Computerprogramm bzw. Bot vorgenommen wird. Der Nutzer wirkt durch dieses CAPTCHA kostenlos am Schrifterkennungsprojekt reCAPTCHA mit.

Betreibergesellschaft ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in die Vereinigten Staaten von Amerika kommen.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

9.11. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Tag Manager

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Google Tag Manager integriert. Der Google Tag Manager ermöglicht es, das Tracking mit nur einer einzigen Änderung am Quellcode zu integrieren.

Betreibergesellschaft für Google Tag Manager ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Das Tool dient lediglich der Verwaltung anderer Tags. Die von diesen Tags gesammelten Daten sind abhängig von den Diensten, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden (z. B. Google Analytics). Details dazu können in den Datenschutzbestimmungen der jeweils verwendeten Dienste eingesehen werden.

Der Google Tag Manager wird verwendet, um Tags auf einer Webseite effizient zu verwalten. Er ermöglicht die Integration und Aktualisierung von Tags und Tracking-Codes, um Analysen, Berichte und andere Marketingfunktionen zu verbessern.

Da der Google Tag Manager selbst keine Daten erhebt, speichert oder weitergibt, erfolgt keine direkte Weitergabe personenbezogener Daten durch den Google Tag Manager. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich durch die eingebundenen Tags. Google kann allerdings aggregierte Daten über die Verwendung des Tag Managers erfassen, um die Funktionalität und Effizienz des Tools zu verbessern.

Google implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten bei der Nutzung des Google Tag Managers und der damit verbundenen Dienste zu gewährleisten.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden.

9.12. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Instagram

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht.

Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram-Komponente (Insta-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durch Instagram dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Instagram-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.

Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter help.instagram.com/155833707900388 und www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden.

9.13. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von JotForm

Unsere Webseite nutzt Plugins der Seite jotform.com, welche von JotForm Inc. (111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, USA) betrieben wird.

Durch das Plugin haben Sie die Möglichkeit, mit uns per sog. Formular Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie Text in die entsprechenden Felder eingeben und den SENDEN-Button betätigen, wird dieser Text an uns übermittelt und auf den deutschen Servern der JotForm Inc. gespeichert. Gleiches gilt für Dateien, die Sie hochladen. Für den Fall, dass Sie eine unserer Webseiten besuchen, die mit einem JotForm-Plugin ausgestattet ist, wird eine Verbindung zu den Servern der JotForm Inc hergestellt. Hierbei erhält der entsprechende Server dann die Information, welche unserer Webseiten Sie besucht haben.

Wir nutzen JotForm, um eine ansprechende Darstellung unseres Online-Angebotes zu gewährleisten.

Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung der JotForm Inc. unter: https://www.jotform.com/privacy/.

9.14. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Klarna als Zahlungsart

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Klarna integriert. Klarna ist ein Online-Zahlungsdienstleister, der den Kauf auf Rechnung oder eine flexible Ratenzahlung ermöglicht. Ferner werden von Klarna weitere Services, wie beispielsweise ein Käuferschutz oder eine Identitäts- und Bonitätsprüfung, angeboten.

Betreibergesellschaft von Klarna ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit entweder den „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenkauf“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Klarna übermittelt. Mit der Auswahl einer dieser Zahlungsoptionen willigt die betroffene Person in diese, zur Abwicklung des Rechnungs- oder Ratenkaufes oder zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche, Übermittlung personenbezogener Daten ein.

Bei den an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie um andere Daten, die zur Abwicklung eines Rechnungs- oder Ratenkaufs notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Insbesondere kann es zum wechselseitigen Austausch von Zahlungsinformationen, wie Bankverbindung, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC-Code, Artikelanzahl, Artikelnummer, Daten zu Waren und Dienstleistungen, Preise und steuerliche Abgaben, Angaben zum früheren Kaufverhalten oder sonstige Angaben zur finanziellen Situation der betroffenen Person, kommen.

Die Übermittlung der Daten bezweckt insbesondere die Identitätsüberprüfung, die Zahlungsadministration und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird Klarna personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Klarna und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Klarna an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.

Klarna gibt die personenbezogenen Daten auch an verbundene Unternehmen (Klarna Gruppe) und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Zur Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung einer Vertragsbeziehung erhebt und nutzt Klarna Daten und Informationen über das bisherige Zahlungsverhalten der betroffenen Person sowie Wahrscheinlichkeitswerte für deren Verhalten in der Zukunft (sogenanntes Scoring). Die Berechnung des Scorings wird auf der Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren durchgeführt.

Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Klarna können unter cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf abgerufen werden.

9.15. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von kununu

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat die Integration von kununu-Bewertungen auf dieser Webseite ermöglicht. kununu ist eine Plattform für Arbeitgeberbewertungen, die es Unternehmen erlaubt, Bewertungen direkt auf ihren Webseiten einzublenden, um Transparenz und Authentizität zu fördern.

Der Zweck der Einbindung von kununu-Bewertungen ist die transparente Darstellung von Arbeitgeberbewertungen und die Förderung der Unternehmensreputation.

kununu wird von kununu GmbH betrieben, mit Sitz in Neutorgasse 4-8, Top 3.02, 1010 Wien, Österreich.

Bei der Einbindung der kununu-Bewertungen werden technische Daten wie IP-Adressen, Browserinformationen und Geräteinformationen der Besucher der Webseite erhoben. Diese Daten dienen der Bereitstellung und Funktionalität der kununu-Widgets. Abhängig von den Cookie-Einstellungen können zusätzliche Daten erhoben werden, wie z. B. Nutzungsstatistiken oder Interaktionen mit den eingeblendeten Bewertungen.

Die über das kununu-Widget erhobenen Daten werden verarbeitet, um die Funktionalität der Einbindung zu gewährleisten und mögliche technische Probleme zu identifizieren. Die Daten können ebenfalls verwendet werden, um die Darstellung und Interaktivität der Bewertungen zu optimieren.

Die erhobenen Daten können an kununu und deren Partner weitergeleitet werden, um die Funktionalität der Dienste sicherzustellen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften. Es ist keine gesonderte Speicherung von personenbezogenen Daten durch den Webseitenbetreiber vorgesehen, wenn ausschließlich die kununu-Widgets eingebunden sind.

Die Einbindung der kununu-Bewertungen in Ihre Webseite erfordert die Aufnahme der entsprechenden Hinweise in Ihre Datenschutzerklärung sowie in das Cookie-Consent-Banner Ihrer Website. Besucher sollten darüber informiert werden, dass durch die Nutzung der Widgets Daten an kununu übertragen werden können.

Weitere Informationen und Unterstützung zur Einbindung der kununu-Widgets finden Sie im Datenschutzbereich von kununu.

9.16. Datenschutzbestimmungen für LeadTunnel

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von LeadTunnel integriert. LeadTunnel ist eine Plattform für Marketing-Automatisierung und Lead-Generierung, die es Unternehmen ermöglicht, E-Mail-Kampagnen, Funnels und andere Marketingprozesse effizient zu steuern. Zweck der Einbindung von LeadTunnel ist die Automatisierung von Marketingprozessen, die Optimierung der Kundenkommunikation sowie die Generierung und Verwaltung von Leads.

Betreibergesellschaft von LeadTunnel ist LeadTunnel, (Inhaber Hermann Rohr, Krokusweg 5, 58553 Halver).

Bei der Nutzung von LeadTunnel werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browserinformationen und Interaktionsdaten (z. B. Klicks auf Links in E-Mails oder Formular-Eingaben) erhoben. Diese Daten dienen der Bereitstellung der Dienste, der Analyse von Kampagnen sowie der Verbesserung der Nutzererfahrung. Abhängig von den Cookie-Einstellungen können zusätzliche Daten wie Nutzungsstatistiken oder Geräteinformationen erfasst werden.

Die über LeadTunnel erhobenen Daten werden verarbeitet, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, Marketingkampagnen auszuführen und die Performance zu analysieren. Die Daten können ebenfalls verwendet werden, um Inhalte zu personalisieren und die Interaktivität zu optimieren. Die erhobenen Daten können an LeadTunnel und deren Partner weitergeleitet werden, soweit dies zur Erbringung der Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften. Eine gesonderte Speicherung personenbezogener Daten durch den Webseitenbetreiber erfolgt nur insoweit, wie dies für die Nutzung von LeadTunnel erforderlich ist.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von LeadTunnel finden Sie unter: https://leadtunnel.io/privacy-policy.

9.17. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von LinkedIn

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten der LinkedIn Corporation integriert. LinkedIn ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das eine Konnektierung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Über 400 Millionen registrierte Personen nutzen LinkedIn in mehr als 200 Ländern. Damit ist LinkedIn derzeit die größte Plattform für Businesskontakte und eine der meistbesuchten Internetseiten der Welt.

Betreibergesellschaft von LinkedIn ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA ist LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, zuständig.

Bei jedem einzelnen Abruf unserer Internetseite, die mit einer LinkedIn-Komponente (LinkedIn-Plug-In) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von der betroffenen Person verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von LinkedIn herunterlädt. Weitere Informationen zu den LinkedIn-Plug-Ins können unter developer.linkedin.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist, erkennt LinkedIn mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die LinkedIn-Komponente gesammelt und durch LinkedIn dem jeweiligen LinkedIn-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen auf unserer Internetseite integrierten LinkedIn-Button, ordnet LinkedIn diese Information dem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

LinkedIn erhält über die LinkedIn-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufes unserer Internetseite gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die LinkedIn-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an LinkedIn von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem LinkedIn-Account ausloggt.

LinkedIn bietet unter www.linkedin.com/psettings/guest-controls die Möglichkeit, E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und zielgerichtete Anzeigen abzubestellen sowie Anzeigen-Einstellungen zu verwalten. LinkedIn nutzt ferner Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unter www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar.

9.18. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Mailgun

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von MailGun integriert. MailGun ist ein Unternehmen, das APIs für Entwickler zur Integration von E-Mails in Anwendungen anbietet.

Betreibergesellschaft von MailGun und für den Datenschutz zuständige Stelle ist die MailGun Technologies, Inc, 112 E Pecan St Ste 1135 San Antonio, TX, 78205-1509 United States.

MailGun sammelt Informationen über Nutzer, wenn diese ein Anmelde- oder Kontaktformular auf deren Website ausfüllen oder eine E-Mail schicken. MailGun kann ihre personenbezogenen Daten auch von Dritten erhalten, wenn Nutzer diesen gegenüber ihr Interesse an deren Dienstleistungen bekunden.

MailGun sammelt Informationen auf automatisierte Weise. Wenn Nutzer unsere Website besuchen, eine der Werbeanzeigen von MailGun auf einer Website eines Drittanbieters ansehen oder die Marketing-E-Mails lesen, erfasst MailGun automatisch Informationen über Nutzer mittels Cookies, Web-Beacons und anderen ähnlichen Technologien.

Wenn Nutzer ein Besucher der Website von MailGun sind, verwendet MailGun deren personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten, um mit Nutzern in Kontakt zu treten und Live-Chat-Gespräche auf der Website zu unterstützen. Wenn Nutzer einer der Kunden von MailGun sind, verwendet MailGun die Informationen, die über Nutzer gesammelt werden, um Nutzern die Dienste zur Verfügung zu stellen. MailGun kann die nicht-personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste zu verbessern, z. B. durch Webanalyse oder Fehlerbehebung. MailGun kann auch aggregierte oder entpersonalisierte Daten verwenden, um seine Dienste zu fördern, z. B. durch das Zitieren von Nutzungsstatistiken.

MailGun erhebt die personenbezogenen Daten der Nutzer, weil MailGun sie benötigt, um einen mit ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, oder weil Nutzer Schritte unternommen haben, um einen Vertrag mit MailGun zu schließen (z. B. wenn Nutzer ein Kontaktformular ausfüllen, um Informationen über Dienstleistungen anzufordern, oder wenn Nutzer sich für ein Konto anmelden). Andernfalls erhebt MailGun personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung für diesen speziellen Zweck.

Mit Ausnahme der begrenzten Umstände, die MailGun in einer anwendbaren Vereinbarung oder deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreibt, gibt MailGun Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Wenn MailGun Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben muss, dann nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um Nutzern die Dienste zur Verfügung zu stellen.

MailGun bewahrt personenbezogenen Daten der Nutzer so lange auf, wie es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen für MailGun erforderlich ist (sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben).

Vorbehaltlich möglicher Einschränkungen nach nationalem Recht haben Sie als betroffene Person das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung widerrufen und Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen einlegen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von eBay sind unter https://www.mailgun.com/privacy-policy/ abrufbar.

9.19. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Memberspot

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Memberspot integriert. Memberspot ist eine Online – Plattform, mit der Coaches Mitgliederbereiche für ihre Mitglieder erstellen können. Betreibergesellschaft von Memberspot ist die Memberspot GmbH, Rilkestr. 26, 71642 Ludwigsburg, Deutschland.

Memberspot verarbeitet die an sie übertragenen personenbezogenen Daten der Kunden im Rahmen der zwischen Memberspot und dem jeweiligen Kunden bestehenden vertraglichen und vorvertraglichen Beziehungen. Umfang, Art, Zweck und Erforderlichkeit der Verarbeitung richtet sich nach dem jeweils zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Hierzu speichert und verarbeitet Memberspot die Daten in den von ihnen genutzten Computersystemen. Zu den von Memberspot verarbeiteten Daten gehören all diejenigen Daten, die zum Zwecke der Inanspruchnahme der vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen durch Kunden bereitgestellt wurden und zur Abwicklung der Anfrage oder des zwischen Memberspot und dem Kunden geschlossenen Vertrages benötigt werden. Zu den gespeicherten Daten gehören Name, Adresse, Email – Adresse, Telefonnummer, Vertragsdaten und Zahlungdaten.

Die Verarbeitung beschränkt sich auf diejenigen Daten, die zur Beantwortung von Anfragen und/oder zur Erfüllung eines geschlossenen Vertrages erforderlich und zweckmäßig sind. Die Verarbeitung umfasst auch besondere Kategorien personenbezogen Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Im Übrigen holt Memberspot, sofern erforderlich, vor der Verarbeitung die Einwilligung der Kunden nach Art. 9 Abs. 2 lit. a) ein.

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald die Daten nicht mehr zu Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten sowie für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten erforderlich sind. Hiervon bleiben die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unberührt.

Memberspot bedient sich zum Vorhalten der Onlinepräsenz eines Internet-Service-Providers, auf dessen Server die Webseite gespeichert wird (Hosting) und der unsere Seite im Internet verfügbar macht. Sofern Kunden unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen, werden von unserem Internet-Service-Provider nur diejenigen personenbezogenen Daten erhoben, die der von den Kunden verwendete Browser an dessen Server übermittelt.

Soweit Kunden Memberspot über E-Mail, Soziale Medien, Telefon, Fax, Post, unser Kontaktformular oder sonst wie ansprechen und uns hierbei personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen oder weitere Angaben zur Ihrer Person oder Ihrem Anliegen machen, werden diese Daten zur Verarbeitung Ihrer Anfrage in unserem Hause gespeichert und weiterverarbeitet.

Kunden steht u.a. ein Recht auf Löschung, ein Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten, ein Recht auf Einschränkung und ein Beschwerderecht zu.

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO steht Kunden das Recht zu, ihre erteilte Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten jederzeit Memberspot gegenüber zu widerrufen. Der von Ihnen erklärte Widerruf ändert nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twitter sind unter https://www.memberspot.de/datenschutz abrufbar.

9.20. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Microsoft 365

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Anwendungsprogrammen von Microsoft 365 integriert.

Betreibergesellschaft ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft 365 umfasst eine Vielzahl von Produktivitäts- und Kollaborationstools wie Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint und OneDrive. Diese integrierten Anwendungen und Dienste sind darauf ausgelegt, die Effizienz am Arbeitsplatz zu verbessern, die Zusammenarbeit zu erleichtern und die Datensicherheit zu gewährleisten.

Die in Microsoft 365 integrierten Tools erfassen und verwenden Daten, um Dienstleistungen bereitzustellen, die auf die Bedürfnisse von Einzelpersonen und Organisationen zugeschnitten sind. Dazu gehören Kommunikations- und Kooperationsfunktionen, Dokumentenerstellung und -management, Terminplanung und E-Mail-Dienste.

Microsoft 365 sammelt Daten, die der Nutzer direkt bereitstellt (z. B. bei der Erstellung eines Dokuments), sowie Informationen über die Interaktion mit den Diensten und wie der Nutzer diese nutzt. Dazu gehören beispielsweise:

Nutzungsdaten und Geräteinformationen
Daten aus der Interaktion mit E-Mails und Kalendern
Informationen aus Dokumenten und Kommunikation in Teams
Dateien gespeichert in OneDrive und SharePoint

Personenbezogene Daten, die innerhalb von Microsoft 365 gesammelt werden, werden in sicheren Datenzentren gespeichert, die sich weltweit befinden können. Daten werden nur gemäß gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben, um Dienstleistungen zu erbringen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder die Sicherheit und Integrität von Microsoft und seinen Nutzern zu schützen.

Detaillierte Informationen zur spezifischen Datenverarbeitung in den verschiedenen Microsoft 365-Tools und allgemeine Datenschutzpraktiken von Microsoft finden Sie unter dem Link zur Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

9.21. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von PayPal als Zahlungsart

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.

Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.

Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.

Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.

Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.

PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.

9.22. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Proven Expert

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Proven Expert integriert. Proven Expert ermöglicht es der betroffenen Person, die Leistungen des Anbieters zu bewerten.

Betreibergesellschaft von Proven Expert ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin.

Im Rahmen der Erstellung von Bewertungen speichert Proven Expert die Emailadresse sowie das dazugehörige Logfile der betroffenen Person als Bestandsdaten. Die Logfile besteht aus der IP-Adresse, die dem anfragenden Rechner vom Internetzugangsprovider für die Session zugewiesen ist, sowie Name und Version des Internetbrowsers, mit welcher die Website des Anbieters aufgerufen wurde. Die Speicherung der Bestandsdaten ist für den Anbieter von Proven Expert erforderlich, um Missbrauch (z.B. durch Mehrfachbewertungen durch Nutzer) zu verhindern. Die betroffene Person kann auch freiwillig weitere Angaben (z.B. Name und Firma) machen, die dann ebenfalls von dem Anbieter gespeichert werden.

Anstelle einer Registrierung bzw. Verifizierung der von der betroffenen Person abgegebenen Bewertungen hat diese auch die Möglichkeit, selbiges über ein Nutzer-Konto bei einem sozialen Netzwerk vorzunehmen. Der Anbieter von Proven Expert erhält dabei in keinem Fall die Zugangsdaten zu dem Profil der betroffenen person bei einem sozialen Netzwerk. Integriert sind: LinkedIn, das soziale Netzwerk der LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2 Ireland (“LinkedIn„) und Google Plus, das soziale Netzwerke der Google Inc, Mountain View, Kalifornien, USA, und Xing, das soziale Netzwerk der XING AG, Dammtorstraße 29 – 32, 20354 Hamburg, Deutschland (“Xing„). Des Weiteren ist Facebook, das soziale Netzwerk der Facebook Ireland Ltd, Hanover Reach, 5 – 7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland (“Facebook„), in den Dienst des Anbieters integriert, allerdings können hierüber nur Bewertungen verfiziert werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Proven Expert können Sie unter dieses Dienstleisters finden Sie derzeit unter www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.

9.23. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Slack

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Slack integriert. Bei Slack handelt es sich um einen webbasierten Instant-Messaging-Dienst u.a. zur Kommunikation innerhalb von Arbeitsgruppen. Slack ist ein Produkt der Slack Technologies Inc., 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt Slack als Kommunikationsmittel, um schnellstmöglich auf Anfragen der Nutzer über das Kontaktformular antworten zu können. Sendet ein Nutzer eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen ab, werden die eingegebenen Daten mithilfe von Slack an Letzteren gesandt. Dies stellt eine zügige Bearbeitung der Anfrage des Nutzers sicher. Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt Slack zudem für die interne Kommunikation und Projektierung. In beiden Anwendungsfällen werden Nutzerdaten wie Namen, Adressen und Kontaktdaten und Inhaltsdaten wie z.B. Texteingaben verarbeitet.

Bei diesen Vorgängen werden die Daten auf Server von Slack in den USA übermittelt und dort gespeichert. Aus diesem Grund hat der für die Verarbeitung Verantwortliche ein „Data Processing Addendum“ abgeschlossen. Dies ist ein Vertrag, wodurch Slack verpflichtet ist, die übermittelten Daten der Nutzer zu schützen, gemäß der Datenschutzerklärung von Slack im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verarbeiten und insbesondere nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben.

Die Löschung der Daten erfolgt nach Abschluss der Bearbeitung der Anfrage des Nutzers, spätestens allerdings automatisch nach 30 Tagen.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten des Nutzers ist dessen berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer nutzerfreundlichen sowie effizienten internen Kommunikation sowie die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Datenschutzerklärung von Slack kann der Nutzer über folgenden Link einsehen: https://slack.com/intl/de-de/trust/privacy/privacy-policy?geocode=de-de

Nutzer haben das Recht, die Löschung ihrer Daten zu verlangen. Auch können Nutzer u.a. Zugriff auf die erhobenen Daten erhalten oder ein erteiltes Einverständnis widerrufen.

9.24. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Sofortüberweisung als Zahlungsart

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Sofortüberweisung integriert. Sofortüberweisung ist ein Zahlungsdienst, der eine bargeldlose Zahlung von Produkten und Dienstleistungen im Internet ermöglicht. Sofortüberweisung bildet ein technisches Verfahren ab, durch welches der Online-Händler unverzüglich eine Zahlungsbestätigung erhält. So wird ein Händler in die Lage versetzt, Waren, Dienstleistungen oder Downloads sofort nach der Bestellung an den Kunden auszuliefern.

Betreibergesellschaft von Sofortüberweisung ist die SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Deutschland.

Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „Sofortüberweisung“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Sofortüberweisung übermittelt. Mit einer Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in eine zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.

Bei der Kaufabwicklung über Sofortüberweisung übermittelt der Käufer die PIN und die TAN an die Sofort GmbH. Sofortüberweisung führt sodann nach technischer Überprüfung des Kontostandes und Abruf weiterer Daten zur Prüfung der Kontodeckung eine Überweisung an den Online-Händler aus. Die Durchführung der Finanztransaktion wird dem Online-Händler sodann automatisiert mitgeteilt.

Bei den mit Sofortüberweisung ausgetauschten personenbezogenen Daten handelt es sich um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird Sofortüberweisung andere personenbezogene Daten auch dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Sofortüberweisung und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Sofortüberweisung unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.

Sofortüberweisung gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Sofortüberweisung zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Sofortüberweisung können unter www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/ abgerufen werden.

9.25. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Spotify

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Spotify integriert. Spotify ist ein Audio – Streaming Dienst, der Streaming-Gewohnheiten der Nutzer sammelt, um einen außergewöhnlichen und personalisierten Service speziell für Nutzer anbieten zu können.

Betreibergesellschaft von Spotify ist die Spotify AB mit Hauptsitz in Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Sweden.

Bei Besuch unserer Website erhält Spotify die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Spotify Button anklicken, während Sie in Ihrem Spotify-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Spotify Profil verlinken. Wenn Sie den Spotify Service nutzen oder mit ihm interagieren, wird eine Vielzahl von Technologien, um die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die aus verschiedenen Gründen über Sie erhoben werden, verwendet. U.a. werden z.B. Benutzerdaten, Nutzungsdaten und Zahlungsdaten erhoben. Spotify nutz die erhobenen Daten insbesondere zur Bereitstellung und Personalisierung des Spotify Service, für die Bewertung und Entwicklung neuer Funktionen, Technologien und Verbesserung des Spotify Service und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen mit Dritten, z.B. Lizenzvereinbarungen, und zur Ergreifung geeigneter Maßnahmen im Hinblick auf Berichte über die Verletzung von geistigem Eigentum und unangemessenen Inhalten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ist möglich, insbesondere bei öffentlich zugänglichen Informationen (z.B. Profilbild, Benutzername o.ä.) und bei Erteilung des Einverständnisses durch Sie. Spotify gibt Ihre personenbezogenen Daten weltweit an die Unternehmen der Spotify-Gruppe weiter, um die in dieser Richtlinie aufgeführten Aktivitäten durchzuführen.

Spotify bewahrt personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Spotify Service und für legitime und wesentliche Geschäftszwecke erforderlich ist, wie z.B. die Aufrechterhaltung der Leistung des Spotify Service, das Treffen datengesteuerter Geschäftsentscheidungen über neue Funktionen und Angebote, die Einhaltung von rechtlichen Verpflichtungen und die Beilegung von Streitigkeiten. Spotify bewahrt einige Ihrer personenbezogenen Daten so lange auf, wie Sie Nutzer des Spotify Service sind.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Spotify können unter www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/ abgerufen werden.

9.26. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Stripe

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Stripe integriert.

Betreibergesellschaft von Stripe und für den Datenschutz zuständige Stelle ist die Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland.

Stripe erhält personenbezogene Daten über Nutzer aus verschiedenen Quellen. Nutzer können ein Besucher einer unserer Websites („Besucher“), ein Nutzer einer oder mehrerer unserer Dienstleistungen („Nutzer“ oder „Stripe-Nutzer“) oder ein direkter oder indirekter Kunde eines Nutzers („Kunde“) sein. Wenn Nutzer Kunden sind, sollte die Vereinbarung mit dem entsprechenden Stripe-Nutzer erklären, wie der Stripe-Nutzer die persönlichen Daten mit Stripe teilt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, und können Informationen darüber enthalten, wie Nutzer die Dienste von Stripe nutzen (z. B. Geräteinformationen, IP-Adresse). In vielen Fällen sind die personenbezogenen Daten, die Nutzer Stripe über deren Dienste direkt zur Verfügung stellen, aus dem Kontext ersichtlich, in dem sie die Daten bereitstellen.

Stripe sammelt unter anderem Informationen und Daten der Nutzer, wenn diese sich mit einem Nutzeraccount registrieren, wenn Nutzer ein Kontaktformular ausfüllen, wenn Nutzer auf Emails von Stripe antworten oder wenn du als Stripe – Nutzer deine Daten angibst. Zu den gesammelten personenbezogenen Daten gehören unter Anderem Name, Emailadresse, Land, Telefonnummer und Adresse.

Im Zusammenhang mit der Betrugsüberwachung, -prävention, -aufdeckung und den Compliance-Aktivitäten für Stripe und seine Nutzer erhält Stripe Identitätsdaten beispielsweise durch Kunden (einschließlich über ihre Geräte (z. B. IP-Adressen)) in Bezug auf Kunden. Von Nutzern über sich selbst und ihre Kunden, einschließlich der Daten, die über die Dienste von Stripe gesammelt werden und von den Geschäftspartnern, Finanzdienstleistern, Identitätsprüfungsdiensten und öffentlich zugänglichen Quellen.

Stripe verwendet Cookies und andere Technologien. Stripe stützt sich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, die ihnen die Verwendung der personenbezogenen Daten von Nutzern ermöglichen. Stripe verwendet personenbezogene Daten, um die Geschäftsbeziehungen mit den Nutzern zu erleichtern, um den finanziellen und anderen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und um die legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Stripe verwendet personenbezogene Daten auch zur Abwicklung von Transaktionen und zur Bereitstellung von Zahlungsdiensten für deren Nutzer.

Stripe verkauft oder vermietet keine persönlichen Daten an Vermarkter oder unbeteiligte Dritte. Stripe teilt personenbezogene Daten aber mit vertrauenswürdigen Unternehmen. Stripe gibt personenbezogene Daten an andere mit Stripe verbundene Unternehmen weiter, um seine Dienste bereitzustellen und für deren Verwaltungszwecke. Stripe teilt personenbezogene Daten mit bestimmten Dienstleistern, die Vertragsbedingungen unterliegen, die ihre Verwendung personenbezogener Daten einschränken. Stripe gibt personenbezogene Daten an Benutzer weiter, um ein Benutzerkonto zu führen und die Dienste und Dienste Dritter bereitzustellen.

9.27. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von TikTok

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens TikTok integriert. TikTok ist ein soziales Netzwerk.

Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. TikTok ermöglicht den Nutzern der Plattform das Erstellen und Teilen von Kurzvideos.

Für Nutzer mit ständigem Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland und Österreich wird TikTok durch die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, DO2 T380, Irland angeboten.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine TikTok-Komponente (TikTok-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige TikTok-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden TikTok-Komponente von TikTok herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält TikTok Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei TikToK eingeloggt ist, erkennt TikTok mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die TikTok-Komponente gesammelt und durch TikTok dem jeweiligen TikTok-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten TikTok-Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet TikTok diese Information dem persönlichen TikTok-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

TikTok erhält über die TikTok-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei TikTok eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die TikTok-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an TikTok von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem TikTok-Account ausloggt.

Die von TikTok veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch TikTok. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten TikTok zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an TikTok zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an TikTok zu unterdrücken.

9.28. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Trello

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Trello integriert. Trello ist eine webbasierte Anwendung zur Erstellung von Listen im Kanban-Stil und ist eine Tochtergesellschaft von Atlassian.

Betreibergesellschaft von Trello ist Atlassian B.V., c/o Atlassian, Inc., 350 Bush Street, Floor 13, San Francisco, CA 94104, USA.

Trello sammelt Informationen über Nutzer, wenn Nutzer diese ausdrücklich zur Verfügung stellen, wenn Nutzer unsere Dienste nutzen und wenn andere Quellen Trello diese Informationen zur Verfügung stellen. Trello sammelt Informationen über Nutzer, wenn Nutzer diese in die Dienste eingeben oder auf andere Weise direkt zur Verfügung stellen.

Trello erfasst Informationen über Nutzer, wenn diese sich für ein Konto registrieren, ein Profil erstellen oder ändern, Präferenzen festlegen, sich für die Dienste anmelden oder über die Dienste Einkäufe tätigen. Beispielsweise könnten Nutzer einen Anzeigenamen, ein Profilfoto, eine Berufsbezeichnung und andere Details zu ihren Profilinformationen hinzufügen, die innerhalb der Dienste von Trello angezeigt werden sollen.

Die Dienste umfassen die von Nutzern verwendeten Atlassian-Produkte, in denen Trello Inhalte erfasst und speichert, die die Nutzer posten, senden, empfangen und teilen. Zu diesen Inhalten gehören alle Informationen über Nutzer, die sie angeben möchten. Dazu gehören z.B. die Zusammenfassung und Beschreibung, die einem Jira-Problem hinzugefügt wird, der Name eines Trello-Boards, Repositories und Pull-Requests in Bitbucket. Zu den Inhalten gehören auch die Dateien und Links, die Nutzer in die Dienste hochladen. Wenn Nutzer eine Server- oder Rechenzentrumsversion der Dienste nutzen, hostet, speichert, überträgt, empfängt oder sammelt Trello keine Informationen über Nutzer, außer in begrenzten Fällen, in denen der Administrator dies erlaubt: Trello sammelt u.A. Feedback, welches Nutzer direkt über das Produkt zur Verfügung stellen. Server- und Rechenzentrumsadministratoren können die Erfassung dieser Informationen durch die Dienste über die Administratoreinstellungen deaktivieren oder verhindern, dass diese Informationen an Trello weitergegeben werden, indem sie die Übertragung auf lokale Netzwerkebenen blockieren.

Trello erfasst andere Inhalte, die Nutzer an diese Websites übermitteln, wozu auch von Trello betriebene Social Media- oder Social Networking-Websites gehören. Nutzer stellen beispielsweise Inhalte zur Verfügung, wenn sie Trello Feedback geben oder wenn sie an interaktiven Funktionen, Umfragen, Wettbewerben, Aktionen, Gewinnspielen, Aktivitäten oder Veranstaltungen teilnehmen.

Unabhängig davon, ob Nutzer sich selbst als technischen Kontakt benennen, ein Support-Ticket eröffnen, direkt mit einem der Mitarbeiter von Trello sprechen oder sich anderweitig mit dem Support-Team in Verbindung setzen, werden Nutzer gebeten, ihre Kontaktinformationen, eine Zusammenfassung des Problems, das bei Nutzern auftritt, sowie weitere Unterlagen, Screenshots oder Informationen anzugeben, die bei der Lösung des Problems hilfreich sein könnten. Trello erfasst auch Zahlungs- und Rechnungsdaten, wenn Nutzer sich für bestimmte kostenpflichtige Dienste registrieren.

Trello sammelt Informationen über den Computer, das Telefon, das Tablet oder andere Geräte der Nutzer, die diese für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Diese Geräteinformationen umfassen den Verbindungstyp und die Einstellungen.

Atlassian und Trellos Drittpartner, wie z. B. Werbe- und Analysepartner, verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien (z. B. Web-Beacons, Gerätekennungen und Pixel), um Funktionen bereitzustellen und um Nutzer über verschiedene Services und Geräte hinweg zu erkennen.

Nutzer der Dienste können Informationen über andere Nutzer bereitstellen, wenn sie Inhalte über die Dienste übermitteln.

Trello verwendet Informationen über Nutzer, um ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Verarbeitung von Transaktionen mit ihnen, der Authentifizierung, wenn sie sich anmelden, der Bereitstellung von Kundensupport und dem Betrieb, der Wartung und der Verbesserung der Dienste.

Trello ist immer auf der Suche nach Möglichkeiten, seine Dienste intelligenter, schneller, sicherer, integrierter und nützlicher zu machen. Trello verwendet Informationen und kollektive Erkenntnisse (einschließlich Feedback) darüber, wie Menschen die Dienste nutzen, um Fehler zu beheben, Trends, Nutzung, Aktivitätsmuster und Bereiche für die Integration zu identifizieren und seine Dienste zu verbessern sowie neue Produkte, Funktionen und Technologien zu entwickeln, die den Benutzern und der Öffentlichkeit zugutekommen.

Trello verwendet Kontaktinformationen, um transaktionsbezogene Mitteilungen per E-Mail und innerhalb der Dienste zu senden, einschließlich der Bestätigung von Einkäufen, der Erinnerung an das Auslaufen von Abonnements, der Beantwortung von Kommentare, Fragen und Anfragen, der Bereitstellung von Kundensupport und der Zusendung von technischen Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen und administrativen Mitteilungen.

Wenn Nutzer eine natürliche Person im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind, erhebt und verarbeitet Trello Informationen über Nutzer nur, wenn Trello nach geltendem EU-Recht Rechtsgrundlagen dafür hat. Die Rechtsgrundlagen hängen davon ab, welche Dienste Personen nutzen und wie sie diese nutzen.

Trello stellt Tools für die Zusammenarbeit her und möchte, dass diese für Nutzer gut funktionieren. Das bedeutet, dass Trello Informationen über die Dienste und mit bestimmten Drittparteien teilt. Trello gibt Informationen auch im Zusammenhang mit möglichen Geschäftsübertragungen u.A. weiter.

In Ausnahmefällen kann Trello Informationen der Nutzer an Dritte weitergeben, wenn Trello der Meinung ist, dass die Weitergabe vernünftigerweise notwendig ist, um (a) geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheitsanforderungen, (b) Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) die Sicherheit oder Integrität von Produkten und Dienstleistungen zu schützen, (d) Atlassian, Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen oder (e) auf einen Notfall zu reagieren, um z.B. den Tod oder schwere Körperverletzungen einer Person zu verhindern.

Trello verwendet branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen, um die von Nutzern erhobenen gespeicherten Informationen zu sichern.

Trello bewahrt die Kontoinformationen von Nutzern so lange auf, wie deren Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum danach, für den Fall, dass Nutzer sich entscheiden, die Dienste erneut zu aktivieren. Wenn Nutzern das Konto deaktiviert oder gesperrt wird, bleiben einige der Informationen und bereitgestellten Inhalte erhalten, damit die Teammitglieder oder andere Benutzer die Dienste in vollem Umfang nutzen können. Wenn Nutzer sich entschieden haben, Marketing-E-Mails von Trello zu erhalten, bewahrt Trello Informationen über Marketingpräferenzen für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum auf, an dem Nutzer das letzte Mal Interesse am Services bekundet haben, z. B. wenn Nutzer das letzte Mal eine E-Mail von Trello geöffnet haben oder die Nutzung des Atlassian-Kontos eingestellt haben.

Nutzer haben das Recht, eine Kopie ihrer Daten anzufordern, der Verwendung ihrer Daten durch Trello zu widersprechen (einschließlich zu Marketingzwecken), die Löschung oder Einschränkung ihrer Daten zu verlangen oder ihre Daten in einem strukturierten, elektronischen Format anzufordern.

Trello erhebt Informationen weltweit und kann Daten von Nutzern außerhalb ihres Wohnsitzlandes dorthin übertragen, verarbeiten und speichern, wo Trello oder dessen Drittdienstleister tätig sind, um Nutzern die Dienste zur Verfügung zu stellen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen und weitere Informationen können unter www.atlassian.com/legal/privacy-policy abgerufen werden.

9.29. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Trustpilot

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Trustpilot integriert. Trustpilot.com ist eine dänische Website für Verbraucherbewertungen, die 2007 in Dänemark gegründet wurde und Bewertungen von Unternehmen weltweit enthält. Jeden Monat werden fast 1 Million neue Bewertungen veröffentlicht. Die Website bietet Unternehmen Freemium-Dienste an.

Betreibergesellschaft der Dienste von Trustpilot ist die Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Etage, 1112 Kopenhagen K, Dänemark.

Wenn Nutzer bei Trustpilot einen Nutzer-Account anlegen, eine Bewertung abgeben, einen Business-Account im Namen eines Unternehmens einrichten oder das Portal auf andere Weise nutzen, kann Trustpilot u.a. folgende personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten: Namen, E-Mail-Adressen sowie sonstige Kontaktinformationen, IP-Adressen, Browsereinstellungen, Standorte, Nutzernamen, Passwörter, Fotos und die bevorzugte Sprache.

Nutzer können ihr Trustpilot-Profil mit Profilen auf sozialen Medien, wie z. B. Facebook, verknüpfen („soziale Netzwerke“). Wenn eine solche Verknüpfung vorgenommen wird, erfasst Trustpilot automatisch bestimmte Informationen über Nutzer aus deren sozialen Netzwerk, je nachdem, welche Informationen auf dem betreffenden sozialen Netzwerk verfügbar gemacht wurden und welche Privatsphäre-Einstellungen auf diesem sozialen Netzwerk zum Teilen der Informationen festgelegt worden sind.

Trustpilot erfasst die verarbeiteten personenbezogenen Daten in erster Linie direkt vom Nutzer, wenn Nutzer diese Informationen angeben, um bei Trustpilot einen Account zu erstellen, oder wenn Nutzer mit dem Portal interagieren, beispielsweise wenn sie Bewertungen abgeben oder Antworten zu Bewertungen veröffentlichen.

Bisweilen erhält Trustpilot Informationen über Nutzer auch von Dritten. Beispielsweise wenn diese sich über Facebook für einen Trustpilot-Account anmelden. In diesem Fall wird der Account automatisch mit den Informationen ausgefüllt, die Trustpilot von Facebook erhält. Auch wenn Trustpilot den Nutzern im Auftrag eines Unternehmens eine Bewertungseinladung sendet, erhält Trustpilot von diesem Unternehmen den Namen, die E-Mail-Adresse und eine Referenznummer der Nutzer, wie z. B. eine Bestellnummer oder dergleichen.

Zudem generiert oder erfasst Trustpilot automatisch Informationen vom Computer oder Gerät der Nutzer, wenn diese die Dienstleistungen nutzen, wie z. B. IP-Adresse, Standort oder Informationen über das Gerät und den Browser, der für den Zugriff auf Trustpilot verwendet wird.

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden von Trustpilot zu unterschiedlichen Zwecken verwendet, u.a. um Dienstleistungen zu erbringen, Bewertungen anzuzeigen und Zugriff auf den Nutzer-Account und das Portal zu ermöglichen oder den Zugriff auf den Business-Account eines Unternehmens und der Website zu gewähren. Auch werden Daten genutzt, um die Nutzer zu identifizieren. Die Daten werden weiter erhoben, um u.a. verschiedene interne geschäftliche Maßnahmen durchzuführen, wie z. B. Datenanalysen, Kontrollen, Überwachung und vorbeugende Maßnahmen zum Schutz gegen Betrugsversuche, Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Verbesserungen oder Veränderungen des Portals oder der Dienstleistungen, einschließlich von TrustBoxes, Ermittlung von Nutzungstrends, Ermittlung der Wirksamkeit von Werbekampagnen sowie Durchführung und Ausdehnung der Geschäftstätigkeiten. Vorwiegend werden die Daten aber u.a. genutzt, um die Authentizität einer Bewertung zu überprüfen.

Trustpilot gibt personenbezogenen Daten u.a. an ausgewählte Dritte weiter (dazu gehören auch die Tochterunternehmen von Trustpilot und andere Unternehmen innerhalb der Trustpilot-Gruppe), die verschiedene Dienstleistungen für Trustpilot erbringen und damit den technischen Betrieb des Portals und die Bereitstellung der Dienste unterstützen („Auftragsverarbeiter“). Diese Dritten sind Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten, für die Trustpilot die für den Datenschutz verantwortliche Stelle ist. Trustpilot hat mit diesen Auftragsverarbeitern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, wonach die Auftragsverarbeiter ausschließlich gemäß den Anweisungen von Trustpilot handeln dürfen.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir diese benötigen oder gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschließend löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sodass Sie anhand der Daten nicht mehr identifizierbar sind. Je nach Verwendungszweck handhaben wir gewisse Daten unterschiedlich. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jedoch jederzeit löschen oder uns darum bitten, diese Daten für Sie zu löschen (weitere Informationen dazu finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“).

Trustpilot bewahrt die von Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten, einschließlich deren Bewertungen, so lange auf, wie Nutzer einen Trustpilot-Account haben oder wie es erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen. Wenn Nutzer den Nutzer-Account löschen, speichert Trustpilot lediglich ein Protokoll mit den folgenden Daten: Namen, E-Mail-Adresse und das Datum der Löschung des Accounts. Trustpilot bewahrt dieses Protokoll drei Jahre auf. Alle anderen Daten werden gelöscht, einschließlich der Bewertungen von Nutzern.

In gewissen Fällen bewahrt Trustpilot, selbst wenn Nutzer ihren Account löschen, bestimmte Daten in anonymisierter oder zusammengefasster Form auf (wie z. B. Besuche des Portals).

Personenbezogene Daten, die Trustpilot von Unternehmen erhält, die die Dienste von Trustpilot nutzen, bewahrt Trustpilot drei Jahre auf. Trustpilot setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um seine Dienstleistungen bereitzustellen, zu optimieren, zu personalisieren und zu analysieren sowie auch für Werbezwecke.

Wenn Nutzer einen Nutzer-Account bei Trustpilot haben, können sie jederzeit auf die wichtigsten mit ihrem Profil verbundenen personenbezogenen Daten zugreifen und diese Daten bearbeiten, herunterladen oder löschen, indem sie sich in ihren Account einloggen. Von dort aus können Sie auch Ihre Abonnement- und Marketing-Einstellungen verwalten. Nutzer können auf die gespeicherten Daten zugreifen, Löschung und Berichtigung verlangen und haben das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, und die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Trustpilot können unter de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms abgerufen werden.

9.30. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Twilio

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Twilio integriert. Twilio bietet eine Cloud-Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über APIs Anrufe, Textnachrichten und andere Kommunikationsdienste zu senden und zu empfangen.

Twilio ermöglicht es Entwicklern und Unternehmen, ihre Kommunikationsanforderungen effizient zu verwalten, indem es Dienste wie Sprachanrufe, SMS, Video und andere Messaging-Funktionen über seine APIs bietet.

Betreibergesellschaft ist die Twilio Germany GmbH, Unter den Linden 10, 10117 Berlin

Twilio erhebt und verwendet die folgenden Informationen:

Twilio verarbeitet Kommunikationsdaten, die von Kunden bereitgestellt werden, um Dienste zu ermöglichen. Dies umfasst Telefonnummern, Nachrichteninhalte, Anrufaufzeichnungen und Zeitstempel. Twilio sammelt Informationen über die Nutzung seiner Dienste durch die Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Anrufprotokolle, Nachrichtenprotokolle und Nutzungsstatistiken. Diese Daten werden verwendet, um die Dienste zu verbessern, technischen Support zu bieten und kundenspezifische Lösungen zu entwickeln. Informationen von Geräten, die auf die Dienste zugreifen, werden ebenfalls gesammelt, einschließlich Gerätetypen, Betriebssysteme, IP-Adressen und Browser-Typen. Diese Daten helfen Twilio, Sicherheit zu gewährleisten und die Dienste anzupassen. Twilio verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Dienstbereitstellung, zur Leistungsverbesserung und zur Analyse der Nutzung seiner Dienste. Nutzer können die Verwendung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in ihrem Browser steuern, was jedoch die Funktionalität der Twilio-Dienste beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twilio können unter www.twilio.com/legal/privacy abgerufen werden.

9.31. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Vimeo

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Vimeo integriert.

Betreibergesellschaft von Vimeo ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt. Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt.

Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.

Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter www.vimeo.com abgerufen werden.

9.32. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Wistia

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Videoportals Wistia integriert.

Betreibergesellschaft ist die Wistia Inc., 17 Tudor Street Cambridge, Massachusetts, 02139 USA.

Wenn eine mit einem Wistia-Plugin ausgestattete Seiten besucht wird, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt. Dabei wird dem Wistia-Server mitgeteilt, welche der Seiten wann besucht wurde. Zudem erlangt Wistia die IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn der Besucher nicht bei Wistia eingeloggt ist oder keinen Account bei Wistia besitzt. Die von Wistia erfassten Informationen werden an den Wistia-Server in den USA übermittelt.

Wenn der Besucher in seinem Wistia-Account eingeloggt ist, ermöglicht dies Wistia, das Surfverhalten direkt dem persönlichen Profil des Besuchers zuzuordnen. Dies kann verhindert werden, indem sich der Besucher aus seinem Wistia-Account ausloggt.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Wistia finden sich in den Datenschutzhinweisen von Wistia: wistia.com/privacy

9.33. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von X (ehemals Twitter)

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite X integriert. X ist eine Social-Media-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Inhalte in Form von Beiträgen („Posts“) zu teilen, zu kommentieren und mit anderen zu interagieren.

Der Zweck von X ist die Bereitstellung einer Plattform für soziale Interaktionen, Informationsaustausch und Kommunikation.

X wird von X Corp. betrieben, mit Sitz in 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Bei der Einbindung von X-Inhalten (z. B. durch Widgets, Feeds oder Share-Buttons) werden verschiedene Daten erhoben und verarbeitet, darunter:

IP-Adressen und Standortdaten,
Browsertyp und Gerätedaten,
Informationen zu Nutzerinteraktionen (z. B. Klicks auf X-Elemente),
Cookies und Tracking-Technologien zur Analyse des Nutzungsverhaltens.

Die erhobenen Daten werden verwendet, um eingebettete Inhalte bereitzustellen, die Benutzererfahrung zu optimieren und Interaktionen mit der Plattform zu analysieren. Zudem kann X diese Daten für personalisierte Werbung und andere Marketingzwecke nutzen.

Die gesammelten Daten können auf Servern in den USA und anderen Ländern gespeichert werden. X kann diese Daten an Drittanbieter weitergeben, z. B. für Werbezwecke oder Analysezwecke.

X implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twitter sind unter https://x.com/en/privacy abgerufen werden.

9.34. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Xing

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Xing integriert. Xing ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das die Konnektierung der Nutzer mit bestehenden Geschäftskontakten sowie das Knüpfen von neuen Businesskontakten ermöglicht. Die einzelnen Nutzer können bei Xing ein persönliches Profil von sich anlegen. Unternehmen können beispielsweise Unternehmensprofile erstellen oder Stellenangebote auf Xing veröffentlichen.

Betreibergesellschaft von Xing ist die XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Xing-Komponente (Xing-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Xing-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Xing-Komponente von Xing herunterzuladen. Weitere Informationen zum den Xing-Plug-Ins können unter dev.xing.com/plugins abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Xing Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist, erkennt Xing mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Xing-Komponente gesammelt und durch Xing dem jeweiligen Xing-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Xing-Buttons, beispielsweise den „Share“-Button, ordnet Xing diese Information dem persönlichen Xing-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Xing erhält über die Xing-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Xing-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Xing von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Xing-Account ausloggt.

Die von Xing veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter www.xing.com/privacy abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Xing. Ferner hat Xing unter www.xing.com/app/share?op=data_protection Datenschutzhinweise für den XING-Share-Button veröffentlicht.

9.35. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.

Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.

YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.

Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.

9.36. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Zoom

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Zoom integriert.

Betreibergesellschaft ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Zoom erhebt u.A. folgende Informationen, wenn Nutzer sich für ein kostenloses Zoom-Konto registrieren: Geburtsdatum (nur als Altersnachweis), Vor- und Nachname und Telefonnummern. Bei Nutzer, die ein kostenpflichtiges Zoom-Konto anlegen, speichert Zoom insbesondere Benutzerdaten im Zusammenhang mit einem Zoom Konto, Telefonnummer für die Rechnungsstellung und die Rechnungsadresse. Zoom speichert automatisch bereits mit Nutzung der Zoom - Dienste technische Informationen aus Software oder Systemen von Zoom, die die Dienste hosten, sowie aus Systemen, Anwendungen und Geräten, die für den Zugriff auf die Dienste verwendet werden. Auch Standortdaten werden u.A. automatisch erfasst.

Zoom gibt personenbezogene Daten an Unternehmen, Organisationen und Personen außerhalb von Zoom und Dritte weiter, wenn ein persönliches Einverständnis der Nutzer vorliegt (falls erforderlich). Hat Zoom die personenbezogene Daten durch einen Partner von Zoom erhalten und der Nutzer wird Kunde, kann Zoom ausgewählte personenbezogene Daten an den jeweiligen Partner oder dessen Vertreter im Rahmen der Partnervereinbarung weitergeben, um einen Empfehlungspartner eines gemeinsam gesponserten Events zu belohnen. Die Partner von Zoom haben sich vertraglich dazu verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen einzuhalten. Zoom stellt Lieferanten und Dienstleistern personenbezogene Daten zur Verfügung, damit diese Zoom bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen, sowie für Geschäftszwecke von Zoom.

Wenn Nutzer Informationen, die Sie Zoom zur Verfügung gestellt haben, korrigieren oder aktualisieren möchten, müssen sich Nutzer unter www.zoom.us an Zoom direkt wenden und ihr Profil aktualisieren. Wenn Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, haben Nutzer gegebenenfalls das Recht, bestimmte Datenschutzrechte in Anspruch zu nehmen, die ihnen nach geltendem Recht zustehen. Zoom wird Anfrage dieser Nutzer in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten. Es kann sein, dass Zoom bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken oder zur Durchführung von Transaktionen, die die Nutzer vor dem Antrag auf Löschung begonnen haben, aufbewahren muss.

Zoom ist weltweit tätig, was bedeutet, dass personenbezogene Daten in jedem Land, in dem Zoom oder deren Dienstanbieter Einrichtungen haben oder Veranstaltungen abhalten, gespeichert und verarbeitet werden können. Zoom speichert erhobene personenbezogene Daten solange, wie dies erforderlich ist, sofern gesetzlich kein längerer Vorhaltungszeitraum vorliegt.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen können unter zoom.us/de-de/privacy.html abgerufen werden.

9.37. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DSGVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

9.38. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DSGVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

9.39. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

9.40. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

9.41. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Stand: November 2025

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Rechtliches

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Richtungswechsel Consulting.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Richtungswechsel Consulting und dem Kunden.

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Richtungswechsel Consulting (Inhaber Onur Yildiz), Hermann-Pleuer-Straße 7, 70192 Stuttgart (im Folgenden kurz „ANBIETER“ genannt) und dem Empfänger der Leistungen (im Folgenden kurz „KUNDE“ genannt, zusammen hier auch als die „PARTEIEN“ bezeichnet), insbesondere im Hinblick auf Verträge über IT- und Vertriebsberatungsleistungen für Finanzberater, Versicherungsmakler und/oder Ausschließlichkeitsvertreter (nachfolgend kurz „Leistungen“ genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2. Das Angebot des ANBIETERS richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB) bzw. an Gewerbetreibende.

1.3. Widersprechende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des KUNDEN werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der ANBIETER stimmt deren Geltung ausdrücklich zu. Vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn der ANBIETER in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des KUNDEN Leistungen vorbehaltlos ausführt.

1.4. Die vertragliche Grundlage ergibt sich aus der individuellen Absprache zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN (z.B. in Form eines Angebots) sowie den vorliegenden Bedingungen.

1.5. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des ANBIETERS.

1.6. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Leistungsbeziehungen zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN (in Zusammenhang mit dem angebotenen Leistungsgegenstand), ohne dass es einer ausdrücklichen Einbeziehung bedarf.

1.7. Sofern in den nachfolgenden Bestimmungen das generische Maskulinum verwendet wird, gilt dies allein aus Gründen der Einfachheit, ohne dass hiermit eine Wertung verbunden ist.

2.1. Der ANBIETER bietet unterschiedliche Leistungen, insbesondere Beratungen für selbstständige Finanzdienstleister, Versicherungsmakler und Ausschließlichkeitsvertreter an, die (video-)telefonisch und/oder vor Ort stattfinden können. Die Leistungen erfolgen individualisiert und können einzeln oder gruppenbasiert durchgeführt werden. Soweit der ANBIETER dem KUNDEN gegenüber auch IT-Dienstleistungen anbietet, schuldet der ANBIETER grundsätzlich die Beratung im Hinblick auf Auswahl und Einführung von Programmen und Softwarelösungen Dritter (nachfolgend „Drittsoftware“). Die konkrete Auswahl und Konfiguration der Drittsoftware erfolgen in Abstimmung mit dem KUNDEN. Die PARTEIEN stellen ausdrücklich klar, dass es sich bei der Drittsoftware nicht um eigene Softwareprodukte des ANBIETERS handelt. Daher ist die Funktionalität, Verfügbarkeit und/oder Sicherheit der Drittsoftware selbst vom ANBIETER nicht geschuldet. Nicht geschuldet vom ANBIETER ist ferner die ordnungsgemäße technische Einbindung von Drittsoftware in die bestehende IT-Infrastruktur des KUNDEN, es sei denn, die PARTEIEN haben ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart.

2.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Absprache zwischen ANBIETER und KUNDE.

2.3. Die PARTEIEN sind sich darüber einig, dass der ANBIETER dem KUNDEN gegenüber ausdrücklich keinen konkreten quantitativen und/oder wirtschaftlichen Erfolg schuldet.

2.4. Die Leistungserbringung durch den ANBIETER ist an die vereinbarten Termine geknüpft. Eine Übertragung des Leistungsanspruchs auf einen späteren Zeitpunkt ist ausgeschlossen.

2.5. Der ANBIETER ist berechtigt, sich zur Erfüllung einzelner oder aller vertraglichen Pflichten der Hilfe Dritter, insbesondere Subunternehmer, zu bedienen.

2.6. In Bezug auf die Inhalte eines mit dem ANBIETER eingegangenen Leistungs- und/oder Beratungsvertrags steht diesem ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

2.7. Sämtliche Lizenz-, Nutzungs- oder sonstige Gebühren, die im Zusammenhang mit Drittsoftware im Sinne von Ziffer 2.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, sind vom KUNDEN zu tragen. Der KUNDE verpflichtet sich, die erforderlichen Nutzungsrechte rechtzeitig und eigenständig zu erwerben und dem ANBIETER die zur Einbindung notwendigen Zugangsdaten und Informationen zur Verfügung zu stellen.

2.8. Sofern die Leistungen des ANBIETERS von sog. Resellern angeboten und/oder vertrieben werden (z.B. Copecart, Digistore24, o. dgl.), gelten vorrangig die vorliegenden Bedingungen.

2.9. Die PARTEIEN sind sich darüber einig, dass der KUNDE keinen Anspruch darauf hat, dass die Umsetzung der Beratungsinhalte durch den ANBIETER überprüft und/oder bewertet wird.

3.1. Die Präsentation der Leistungen auf der Webseite, in sozialen Netzwerken, in Broschüren oder in Werbeanzeigen stellt kein verbindliches Angebot des ANBIETERS auf Abschluss eines Vertrags dar.

3.2. Der Vertrag zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN kann fernmündlich (z.B. per Videoübertragung, Videochat oder Telefon), in Textform (z.B. per E-Mail) oder schriftlich abgeschlossen werden. Sofern gesetzlich keine besondere Form vorgeschrieben ist, genügt jede dieser Formen für den wirksamen Vertragsschluss.

3.3. Im Fall von fernmündlich abgeschlossenen Verträgen zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN willigt der KUNDE ein, dass der ANBIETER das Telefonat und/oder die Video-Konferenz mit diesem zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnet.

3.4. Der KUNDE erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, keine Login-Benutzernamen, Passwörter, Materialien und Links, auf die der KUNDE im Rahmen dieses Vertrags Zugriff erhält, an Dritte weiterzugeben.

4.1. Für die Leistungen gilt die jeweilige zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Vergütung, sofern keine hiervon abweichende Vergütung individuell vereinbart wurde. Alle Preise verstehen sich zuzüglich USt in gesetzlicher Höhe.

4.2. Der KUNDE ist, soweit nicht anders vereinbart, zur Vorleistung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und zahlbar innerhalb von 10 Tagen.

4.3. Sofern eine Einrichtungsgebühr vereinbart ist, fällt diese sofern nicht abweichend geregelt, nur einmalig an. Im Rahmen einer etwaigen Vertragsverlängerung fällt keine erneute Einrichtungsgebühr an.

4.4. Wenn nicht vertraglich im Einzelfall anderslautend geregelt, fallen Reisekosten (z.B. Spesen, Verpflegung, Beförderung) für Reisen, die der ANBIETER im Auftrag des KUNDEN durchführt, dem KUNDEN zur Last und sind von einer vereinbarten Pauschalvergütung nicht umfasst.

4.5. Unterlässt der KUNDE eine notwendige Mitwirkungshandlung und verhindert hierdurch die Leistungserbringung durch den ANBIETER, bleibt der Vergütungsanspruch des ANBIETERS in jedem Falle unberührt. In diesem Fall muss sich der ANBIETER aber dasjenige anrechnen lassen, was er an Aufwendungen erspart oder zu erwerben unterlässt.

5.1. Etwaige Fristen zur Leistungserbringung durch den ANBIETER beginnen in jedem Fall nicht, bevor die vereinbarte Vergütung vollständig durch den KUNDEN beglichen wurde und sämtliche notwendigen Mitwirkungshandlungen des KUNDEN umfassend erbracht wurden.

5.2. Ist der KUNDE mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich der ANBIETER das Recht vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der fälligen Zahlungen nicht auszuführen.

5.3. Der ANBIETER ist berechtigt, den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes gem. § 626 Abs. 1 BGB zu kündigen und sämtliche Leistungen einzustellen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der KUNDE bei einer vereinbarten Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Raten gegenüber dem ANBIETER in Verzug ist. Der ANBIETER ist berechtigt, die gesamte Vergütung, welche bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig würde, als Schadensersatz geltend zu machen. In diesem Fall muss sich der ANBIETER aber dasjenige anrechnen lassen, was er an Aufwendungen erspart oder zu erwerben unterlässt.

6.1. Alle vertraglich zugesagten Leistungen erbringt der ANBIETER grundsätzlich erst ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

6.2. Der KUNDE stellt sicher, dass der ANBIETER zu jedem Zeitpunkt über alle erforderlichen Informationen verfügt, die zum Erreichen eines bestmöglichen Beratungsergebnisses erforderlich sind.

6.3. Der KUNDE hat zu gewährleisten, dass die technischen Voraussetzungen bereitgehalten werden, um das Angebot vollständig nutzen zu können. Dies betrifft z.B. eine hinreichend leistungsfähige Internetverbindung, PC/Notebook/Smartphone, Messengerdienste, etc. Der ANBIETER ist für etwaige Nichtverfügbarkeiten insoweit nicht verantwortlich.

6.4. Der KUNDE ist verpflichtet, zu allen vereinbarten Beratungsterminen (insbesondere 1:1) pünktlich zu erscheinen. Verspätungen hat der KUNDE unverzüglich anzuzeigen. Sofern durch eine vom KUNDEN verschuldete Verspätung beim ANBIETER Mehrkosten anfallen (z.B. aufgrund von Verzögerungen im Arbeitsablauf des ANBIETERS, fruchtlos gewordenen Aufwendungen wie Mietkosten), hat diese der KUNDE zu tragen.

6.5. Die Verschiebung eines vereinbarten Beratungstermins im Voraus bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des ANBIETERS in Textform, welche nur vorbehaltlich der zeitlichen Verfügbarkeit des ANBIETERS erteilt werden kann. Andernfalls (insbesondere auch bei Absage durch den KUNDEN) entfällt der vereinbarte Beratungstermin ersatzlos.

6.6. Der ANBIETER ist jederzeit berechtigt, Termine digital (z.B. via Zoom, Teams, Skype, Teamviewer oder dergleichen) durchzuführen.

7.1. Der Vertrag ist für die gemäß individualvertraglicher Vereinbarung vereinbarte Laufzeit (Erstlaufzeit) fest geschlossen. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen.

7.2. Die Vertragslaufzeit verlängert sich, sofern nicht explizit abweichend geregelt, jeweils um die vereinbarte Erstlaufzeit, wenn sie nicht drei Monate vor Ablauf der Erstlaufzeit bzw. der jeweiligen Vertragsverlängerung von einer Partei gekündigt wird.

7.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8.1. Sofern die Leistungserbringung im Rahmen von Workshops, Seminaren oder Veranstaltungen erfolgt, gelten ergänzend die nachfolgenden Regelungen:

8.2. Die Buchung von Workshops, Seminaren, Veranstaltungen und dergleichen („nachfolgenden Terminen“) sind verbindlich.

8.3. Sofern im Zusammenhang mit einem vereinbarten Termin durch eine vom KUNDEN verschuldete Verspätung beim ANBIETER Mehrkosten anfallen (z.B. aufgrund Verzögerungen im Arbeitsablauf des ANBIETERS), hat diese der KUNDE zu tragen.

9.1. Die Zahlung ist per Lastschrifteinzug, Rechnung, Vorkasse sowie über das vom ANBIETER zur Verfügung gestellte Zahlungssystem möglich.

9.2. Der ANBIETER ist berechtigt, Dritte mit der Abwicklung der Bezahlung gegenüber dem KUNDEN zu beauftragen. Der KUNDE ermächtigt den ANBIETER insoweit, in dessen Namen (Zahlungs-)Daten für den KUNDEN einzugeben.

9.3. Im Falle der Zahlung per Lastschrift verpflichtet sich der KUNDE, dem ANBIETER unmittelbar nach Vertragsabschluss, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss eine (SEPA)-Einzugsermächtigung zu erteilen.

9.4. Die Vorabinformation kann dem KUNDEN bis einen Tag vor Lastschrifteinzug übermittelt werden.

9.5. Wird eine Lastschrift nicht eingelöst, etwa mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Überlassung einer falschen Bankverbindung oder widerspricht der KUNDE schuldhaft der Lastschrift, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der KUNDE diejenigen Gebühren zu tragen, die infolge der Rückbuchung durch das jeweilige Kreditinstitut entstehen.

9.6. Sämtliche Abrechnungsmodalitäten, insbesondere die Rechnungsstellung, erfolgen auf elektronischem Weg über die vom KUNDEN mitgeteilte E-Mail-Adresse. Der KUNDE erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden. Wünscht der KUNDE eine hiervon abweichende Art der Übermittlung (z.B. Post) trägt er die hierfür zusätzlich anfallenden Kosten.

10.1. Der ANBIETER haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur nach Maßgabe der folgenden Regelungen:

10.2. Der ANBIETER haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des ANBIETERS oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Daneben haftet der ANBIETER für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des ANBIETERS oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für Schäden wegen der Nichteinhaltung einer vom ANBIETER gegebenen Garantie oder zugesicherten Eigenschaft oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.

10.3. Der ANBIETER haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch ihn oder einen seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

11.1. Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass der ANBIETER personenbezogene Bestands- und Nutzungsdaten in maschinenlesbarer Form im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses erhebt, verarbeitet und nutzt. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

11.2. Die PARTEIEN verpflichten sich, die ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen Informationen aus dem Bereich der anderen Partei vertraulich zu behandeln.

12.1. Sämtliche im Rahmen der Vertragserfüllung zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

12.2. Jegliche Weitergabe und/oder Vervielfältigung der Inhalte ist untersagt. Der KUNDE ist insbesondere nicht berechtigt, ohne ausdrückliche Erlaubnis des ANBIETERS Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von den Beratungsleistungen zu machen. Jeder Verstoß wird verfolgt und führt zu möglichen Schadensersatzansprüchen.

12.3. Der KUNDE stimmt zu, dass Ton- und Bildaufzeichnungen unter Teilnahme des KUNDEN, insbesondere von Veranstaltungen, Sitzungen, Beratungen, Gruppencalls und dergleichen, insbesondere auch unter Teilnahme von Dritten, angefertigt und zeitlich, örtlich und inhaltlich durch den ANBIETER unbegrenzt – im Rahmen des Vertragsverhältnisses und den damit in Zusammenhang stehenden Nutzungen – ausgewertet werden dürfen.

13.1. Der ANBIETER schließt ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB Verträge, so dass ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht besteht.

Der ANBIETER darf den KUNDEN namentlich in jedem Medium als Referenz nennen. Dies umfasst auch die Nennung und Benutzung evtl. geschützter Marken, Bezeichnungen oder Logos sowie dessen Bildnis. Der ANBIETER ist zur Nennung nicht verpflichtet.

15.1. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen aus Verträgen ist Stuttgart.

15.2. Auf alle Streitigkeiten in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet, unabhängig vom rechtlichen Grund, ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller Bestimmungen des Kollisionsrechts, die in eine andere Rechtsordnung verweisen, Anwendung.

15.3. Durch eine etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt.

Stand: November 2025

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